Aktualne informacje dla klientów dotyczące Covid 19

Szanowni klienci, partnerzy handlowi,

pytacie nas, jak obecna wyjątkowa sytuacja wpłynęła na sprzedaż i produkcję płytek RAKO? Nasza spółka LASSELSBERGER, s.r.o. podjęła wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia najwyższych standardów ochrony swoich pracowników. Dzięki naszym pracownikom dostawy płytek RAKO są zagwarantowane w najszerszym możliwym zakresie. Oczywiście nie chcemy, ani nie jesteśmy w stanie przewidywać działania sił wyższych, nie zamierzamy podejmować też zbytecznego ryzyka, ani łamać ewentualnie zaostrzonych zasad kwarantanny. Jednak z wyjątkiem tych ekstremalnych scenariuszy, które miejmy nadzieję się nie spełnią, procesy sprzedażowe oraz serwis w naszej spółce pozostają na niezmiennym poziomie.

• Wysyłki funkcjonują bez ograniczeń. Nasi koledzy przestrzegają wszystkich możliwych środków ochronnych.
• Nasze działy sprzedaży pracują w pełnym wymiarze w trybie home office, dlatego przygotowanie zamówień nie jest zagrożone.
• Nasze zespoły sprzedażowe i projektowe są w stanie zapewnić klientom wysoki poziom usług, w tym dostawę wzorników. Po wcześniejszym uzgodnieniu, nasi specjaliści będą dokładać wszelkich starań, aby sprostać Państwa wymaganiom – oczywiście w ramach obecnych możliwości i z zachowaniem wszelkich zalecanych zasad bezpieczeństwa.
• Hale produkcyjne pracują nieprzerwanie, przetwarzamy ponad 96% własnych surowców a pozostałe surowce - pochodzące ze źródeł zewnętrznych, są dostępne w magazynie i wystarczą na kilka miesięcy produkcji.
• Zgodnie z naszą aktualną wiedzą wszyscy autoryzowani partnerzy handlowi RAKO funkcjonują bez ograniczeń zarówno w dostawach hurtowych, jak i projektowych. Przestrzegane są wprowadzone przez Rząd wytyczne i ograniczenia sprzedaży detalicznej; w większości przypadków materiały dostępne są do zamówienia w e - shopach konkretnych partnerów handlowych.

Dziękujemy za wyrozumiałość i życzymy Państwu dużo zdrowia w tym trudnym okresie.

Zespół RAKO